COMPROBACIÓN DE COMPATIBILIDAD DEL DISPOSITIVO

Si ya tienes una tablet y no está en la lista de dispositivos aprobados por Kumon, puedes realizar una prueba para verificar la compatibilidad de tu dispositivo con Kumon Connect.

En el articulo a continuación encontrarás un código QR que puedes escanear, así como la URL de la página de prueba. Tendrás acceso a un ID y una contraseña que te permitirán acceder a la página de prueba y allí podrás comprobar el tamaño de la página, si el lápiz es compatible con Kumon Connect y también probar el audio del dispositivo.

Si aún después de realizar estos procedimientos no es posible utilizar tu dispositivo, es probable que no sea compatible con Kumon Connect.

 

Comprobación del dispositivo

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IMPORTANTE

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Checagem de Dispositivos

Proceso

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Agregue el Device Check en la pantalla de inicio.

(Esto es necesario para verificar si el tamaño de la pantalla es apropiado)

  • Digita elID y contraseña:
  • ID: 999999999999999
  • Contraseña: test9999

 

 

Proceso

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¿Qué hacer cuando la prueba de Device Check no tiene éxito?

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  1. Cuando el audio no funciona
  • Asegúrese de que no haya dispositivos inalámbricos (Bluetooth) conectados
  • Verifique la configuración de audio del dispositivo (silencio/volumen)

Cuando los problemas persisten incluso después de intentar los pasos 1 a 3, existe la posibilidad de que el dispositivo no sea compatible con Kumon Connect. (No se recomienda el uso de esta aplicación para evitar problemas durante el estudio del material didáctico).

 

Información adicional

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